VERZENDING EN LEVERTIJD

Wat zijn de bezorgkosten?

Bestellingen vanaf €50 verzenden wij GRATIS. Voor bestellingen onder €50 rekenen we wel bezorgkosten. 

Verzendkosten per land voor bestelling onder €50

  • Nederland:  €5,95
  • België: €5,95
  • Duitsland: €5,95
  • Oostenrijk: €12,95
Wat is de levertijd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 13.00 uur geplaatst worden, verzenden we nog dezelfde dag, mits het product op voorraad is. Je kunt je pakket dan doorgaans de volgende werkdag of zaterdag (indien op vrijdag besteld) ontvangen. 

Soms komt het door onvoorziene omstandigheden voor de de bezorging wat langer duurt. Als dat komt door omstandigheden bij Jindl dan brengen we je altijd direct op de hoogte en leggen je uit waardoor het komt. 

Wij werken samen met onze betrouwbare partner DPD voor de pakketverzending. 

Kan ik mijn pakket volgen?

Ja, je kunt de status van de verzending van je pakket op de voet volgen. Zodra we het verzendlabel voor je aanmaken, krijg je een e-mail met een link waarmee je het pakket kunt volgen en kunt bekijken wanneer het geleverd wordt. 

Via de link die je ontvangt via DPD kun je ook eventueel het afleveradres of de afleverdatum wijzigen. Ook het aangeven van neerzettoestemming is mogelijk. Handig voor als je niet thuis bent. 

Met welke vervoerder zenden jullie pakketten?

Onze pakketen worden bezorgd door DPD. Grote pakketten zenden we met SWIFT. 

CONTACT

Hoe kan ik contact opnemen?

Contact opnemen kan op verschillende manier. Alle mogelijkheden zien? Kijk dan op onze contact!

Wanneer zijn jullie bereikbaar?

Wij zijn voor persoonlijk contact in ieder geval elke werkdag bereikbaar van 9.00 - 17.00 uur.

Als je een e-mail stuurt proberen we deze zo snel mogelijk te beantwoorden, maar altijd binnen 24 uur. 

Buiten kantooruren mag je altijd mailen of appen. Als we in de gelegenheid zijn, reageren we ook buiten kantooruren.  

FINANCIEEL

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

Bij Jindl kun je gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden: 

Nederland

  • iDeal
  • Creditcard
  • Achteraf betalen Klarna
  • Betaal nu Klarna
  • Apple Pay
  • PayPal

België

  • Bancontact
  • Creditcard
  • Achteraf betalen Klarna
  • Betaal nu Klarna
  • Apple Pay
  • PayPal

Duitsland

  • GiroPay
  • PayPal
  • Klarna Rechnung
  • Klarna Pay now
  • Apple Pay
Krijg ik een factuur van mijn bestelling?

Uiteraard krijg je een BTW-factuur na je bestelling. Zodra we de bestelling afgehandeld hebben, krijg je de factuur in je mailbox. 

Wil je later je bestelling inzien? Via Mijn Account kun je je bestelgeschiedenis nakijken. 

Kan ik mijn order nog annuleren?

Jouw bestelling annuleren kan altijd. Wil je annuleren? Maak dit dan bij ons kenbaar. Neem hiervoor contact met ons op. 

JINDL

Is Jindl een merk?

Ja! Jindl is ingeschreven in het BOIP Merkenregister en daarmee volgens de wet een merk. 

 

Zijn jullie reviews echt?

Ja, 100% echt! Iedereen die bij Jindl wat bestelt, wordt uitgenodigd om een review te schrijven. Gelukkig namen veel klanten die moeite en lezen we veel positieve ervaringen. Ons gemiddelde cijfer is momenteel een 9,7. Daar zijn we ontzettend trots op. Hier kun je alle Jindl reviews bekijken!